Gesundheitswesen
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E-Mail: info@ldb-gruppe.de
10589 Berlin
Goslarer Platz 8-9
Gesundheit kann man nicht kaufen!
Die eigene Gesundheit gehört zu unseren wichtigsten Gütern. Doch Gesundheit lässt sich nicht einfach kaufen. Die eigene Lebensweise spielt hierbei eine große Rolle. Genauso wichtig sind aber auch die richtigen Fachleute, denen man in sich in Fragen der eigenen Gesundheit anvertraut.
Vertrauen ist dabei nicht nur die Basis für die Beziehung zwischen Patient und Arzt oder Therapeut, sondern auch für eine gute Auslastung der eigenen Praxis oder Klinik. Deshalb ist es wichtig, das Vertrauen und die Zufriedenheit der Patienten immer im Auge zu behalten. Dabei können wir Sie unterstützen.
Durch gute medizinische Leistungen, eine hohe Servicequalität und eine zuvorkommende Betreuung ist es möglich, sich von Wettbewerbern abzuheben. Um Patienten eine optimale Betreuung zuteilwerden zu lassen, ist es notwendig, regelmäßig nachzufragen, was diese von Ihren Leistungen halten. Mithilfe qualifizierter schriftlicher, onlinegestützter oder telefonischer Befragungen durch unsere geschulten Mitarbeiter behalten Sie die Zufriedenheit Ihrer Patienten jederzeit im Blick.
Mit unserer Softwarelösung ClientTel sowie dem LDB PraxisReport bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ergebnisse dieser Befragungen tagesaktuell einzusehen, um im Bedarfsfall umgehend reagieren zu können. Der größte Vorteil dürfte jedoch sein, dass wir nicht nur Kritik festhalten und so Verbesserungspotenziale aufzeigen, sondern auch das Lob Ihrer Patienten dokumentieren. Und das ist für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die beste Motivationsmedizin!
Unsere Produkte für Sie:
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LDB PraxisReport
Zufriedenheit ist die beste Medizin -
LDB Marktforschung
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