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Goslarer Platz 8-9
LDB PraxisReport
Zufriedenheit ist die beste Medizin
Das gute Gefühl, zufriedene Patienten zu haben, ist einmalig. Doch was ist mit den Patienten, die sich nicht mehr bei Ihnen melden und zu einem anderen Arzt wechseln? Damit Sie zukünftig nicht länger spekulieren müssen, sondern über die Zufriedenheit Ihrer Patienten im Detail Bescheid wissen, unterstützen wir Sie mit dem LDB PraxisReport. Denn das A und O einer erfolgreichen Patientenbindung ist das Wissen um die Erwartungen und Motivationen der Menschen.
Mit dem LDB PraxisReport erfahren Sie nicht nur, was Ihre Patienten über Ihre Praxis oder Klinik denken. Durch professionelle Kundenbefragungen und detaillierte Auswertungen zeigen wir Ihnen auch auf, wo Verbesserungsbedarf innerhalb Ihrer Praxis besteht – und schaffen gleichzeitig zufriedene Patienten. Direkt nach der Befragung Ihrer Patienten mithilfe des LDB PraxisReport stellen wir Ihnen die Gesprächsergebnisse im Detail und mit O-Tönen in einem Internetportal zur Verfügung – so können Sie umgehend reagieren und kein Patient geht verloren.
Der LDB PraxisReport hilft Ihnen zudem, gezielt die Umsetzung zufriedenheitsfördernder Maßnahmen wie beispielsweise die Terminplanung oder die Vermittlung von Zusatzleistungen zu überprüfen. Stellen Sie den Patienten in den Befragungen Ihre individuellen Zusatzfragen und werten Sie die Ergebnisse in Ruhe aus – damit Sie zukünftig wissen und nicht mehr nur vermuten müssen, wie Ihre Patienten Ihre Praxis oder Klinik sehen.